FAQコーナー 87gift.net よくある質問を表記してございます。参考にしてみてください。

お花を贈るときの安心材料1=よくある質問集(FAQ)です。前例のある質問を入れております。是非参考にしてください。また個別のお問い合わせも喜んで受けておりますので、気軽にどうぞ。
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情報更新日 2017/11/14
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お花を贈るときの安心材料1=よくある質問集(FAQ)です。前例のある質問を入れております。是非参考にしてください。



「 よくある質問 FAQ 」  Frequently_Asked_Questions

uestions
 結婚式のお届けで、ホテルの披露宴会場にお花を持っていって欲しいのですが、可能ですか?
 またメッセージは添えれますか? 
nswer
 「はい!」可能です。
 ホテル・会場・レストラン・居酒屋など、様々な会場にお届け可能です。お時間の指定や開場のお時間などが解れば助かります。その時間までのお届けで手配をかけさせて頂きます。もちろんメッセージの送付も代筆となりますが可能です。



uestions
 会社からこっそりインターネットを見て、オーダーをかけているのですが、メールアドレスは会社のものを使用しなくてはいけないのでしょうか?
 また自宅にはパソコンがなく、メールアドレスを持っていません。どのようにしたら良いでしょうか?
nswer
 大丈夫です。携帯電話のメールアドレスを登録してください。ご依頼の報告もそちらにさせて頂きますので、通常の取引と変わりはございません。ご安心ください。
 また携帯電話でも同様ですが、宣伝などのメールは出しておりませんので、安心して入力ください。



uestions
 会社からの注文ですが、請求書が必要です。どのようにすれば請求書などを発行して頂けるのでしょうか?
 またそれらのサービスはございますか?
nswer
 もちろんでございます。会社法人様に対しては、請求書を発行させて頂いております。その場合には「 花贈りの達人登録 」をして頂くか「 NP後払い 」を選択してください。手続きは簡単ですので、登録しておいて問題はございません。(NP後払いには、別途手数料がかかりますので、ご了承願います。)
もちろん登録費や年間費などは一切不要となっております。



uestions
 (誕生日・結婚記念日・法要etc)忘れていて、今日明日中に送って欲しいのですが...。
nswer
 一度お調べして、お客様へ折り返しご連絡致します。お客様の解る範囲で情報を送信してください。  お電話やメール・FAXで一度確かめるよりも、情報送信して頂き、可能か否かお調べして、お客様へ返信致します。
 一番早い手段かと思われます。まずは気になる商品を選び情報を送信ください。こちらからご連絡させて頂きます。



uestions
 メールアドレス(E-mail)の変更があったようですが?
 どのアドレスに送信すれば届くのでしょうか?
nswer
 誠に申し訳ありません。近年のウイルス増加と迷惑メールの増加で、日に200件を超える(迷惑&ウイルス)メールが届きます。 一番の対処方法は、メールアドレスの変更です。そこで不定期にメールアドレスを変更せざるえない場合があります。
 また、当ホームページは、メールアドレスを記載しているところがございません。大切なお客様のメールが迷惑メールと同時に来るのを防いでおります。当ページのメールアドレスが必要な際には、「お問合せフォーム」より送信していただき、返信のアドレスをご登録ください。
  またメールアドレスは、迷惑メールの頻度により変更する場合がございます。その際には改めお知らせをホームページ上で行います。
 何卒安全で確かなインターネットライフを支援する、「87gift.net」の考えにご理解ください。



uestions
 今日・明日のお通夜に間に合わせて、供花を贈りたいのですが...。
nswer
 一度お調べして、お客様へ折り返しご連絡致します。お客様の解る範囲で情報を送信してください。
 電話やメール・FAXで一度確かめるよりも、情報送信して頂き、可能か否かお調べして、お客様へ返信致します。
 一番早い手段かと思われます。
 連絡方法
 87gift.netで調べること。
 1.お届けの商品が間に合うかどうか(通信配達)
 2.お届け先が葬祭場であれば、持込可能かどうか?(供花辞退届けはでていないか)
 3.お届けの地域での風習や供花などの価格
 以上の情報を整え、お客様へ早急に連絡させて頂きます。
>>>  お悔やみ・追悼の花専用 フォーム  <<<




 ※ 海外への花贈りに関しての質問は、別途まとめております。
   こちらからお願いします。




【 素朴な疑問を受付けております。 】
 とっても簡単な疑問から、難しい疑問まで、お客様がご納得されますように、誠心誠意を込めて回答いたします。気軽にお申し出て頂きたく思います。
 質問は 「お問い合わせフォーム」にて受付けておりますので、気軽にどうぞ。






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