「 よくある質問 ＦＡＱ 」 Frequently_Asked_Questions
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
結婚式のお届けで、ホテルの披露宴会場にお花を持っていって欲しいのですが、可能ですか？
またメッセージは添えれますか？
Ａｎｓｗｅｒ
「はい！」可能です。
ホテル・会場・レストラン・居酒屋など、様々な会場にお届け可能です。お時間の指定や開場のお時間などが解れば助かります。その時間までのお届けで手配をかけさせて頂きます。もちろんメッセージの送付も代筆となりますが可能です。
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
会社からこっそりインターネットを見て、オーダーをかけているのですが、メールアドレスは会社のものを使用しなくてはいけないのでしょうか？
また自宅にはパソコンがなく、メールアドレスを持っていません。どのようにしたら良いでしょうか？
Ａｎｓｗｅｒ
大丈夫です。携帯電話のメールアドレスを登録してください。ご依頼の報告もそちらにさせて頂きますので、通常の取引と変わりはございません。ご安心ください。
また携帯電話でも同様ですが、宣伝などのメールは出しておりませんので、安心して入力ください。
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
会社からの注文ですが、請求書が必要です。どのようにすれば請求書などを発行して頂けるのでしょうか？
またそれらのサービスはございますか？
Ａｎｓｗｅｒ
もちろんでございます。会社法人様に対しては、請求書を発行させて頂いております。その場合には「 法人登録 」が必要となります。手続きは簡単ですので、登録しておいて問題はございません。
もちろん登録費や年間費などは一切不要となっております。
詳しくは下記のページの登録画面でお願いいたします。
＞＞＞ 会社法人登録 一部個人様も可能 ＜＜＜
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
（誕生日・結婚記念日・法要etc）忘れていて、今日明日中に送って欲しいのですが...。
Ａｎｓｗｅｒ
一度お調べして、お客様へ折り返しご連絡致します。お客様の解る範囲で情報を送信してください。
お電話やメール・FAXで一度確かめるよりも、情報送信して頂き、可能か否かお調べして、お客様へ返信致します。
一番早い手段かと思われます。
＞＞＞ 商品未定 緊急調査用 オーダーフォーム ＜＜＜
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
メールアドレス(E-mail)の変更があったようですが？
どのアドレスに送信すれば届くのでしょうか？
Ａｎｓｗｅｒ
誠に申し訳ありません。近年のウイルス増加と迷惑メールの増加で、日に200件を超える（迷惑＆ウイルス）メールが届きます。
一番の対処方法は、メールアドレスの変更です。そこで不定期にメールアドレスを変更せざるえない場合があります。
また、当ホームページは、メールアドレスを記載しているところがございません。大切なお客様のメールが迷惑メールと同時に来るのを防いでおります。当ページのメールアドレスが必要な際には、「お問合せフォーム」より送信していただき、返信のアドレスをご登録ください。
またメールアドレスは、迷惑メールの頻度により変更する場合がございます。その際には改めお知らせをホームページ上で行います。
何卒安全で確かなインターネットライフを支援する、「87gift.net」の考えにご理解ください。
Ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ
今日・明日のお通夜に間に合わせて、供花を贈りたいのですが...。
Ａｎｓｗｅｒ
一度お調べして、お客様へ折り返しご連絡致します。お客様の解る範囲で情報を送信してください。
電話やメール・FAXで一度確かめるよりも、情報送信して頂き、可能か否かお調べして、お客様へ返信致します。
一番早い手段かと思われます。
連絡方法
87gift.netで調べること。
１．お届けの商品が間に合うかどうか（通信配達）
２．お届け先が葬祭場であれば、持込可能かどうか？（供花辞退届けはでていないか）
３．お届けの地域での風習や供花などの価格
以上の情報を整え、お客様へ早急に連絡させて頂きます。
＞＞＞ 商品未定 緊急調査用 オーダーフォーム ＜＜＜
※ 海外への花贈りに関しての質問は、別途まとめております。
こちらからお願いします。
【 素朴な疑問を受付けております。 】
とっても簡単な疑問から、難しい疑問まで、お客様がご納得されますように、誠心誠意を込めて回答いたします。気軽にお申し出て頂きたく思います。
質問は「お問い合わせフォーム」にて受付けておりますので、気軽にどうぞ。
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