87gift.net【花ギフト】ブログ調 店長日記 最新情報、休日情報、商品情報、お買い得情報花ギフトでは、お客様の近くに私達がいる事を知って欲しくて、Blog(ブログ)をやっています。 店長日記のようなもので。知って欲しい情報、最新情報、休日情報、商品情報、お買い得情報だけでなく、プライベートな一面も見せたいと思っています。 顔の見えるインターネットショップを目指していますから。広くユーザーと交流を深めることができそうで楽しみです。 |
【 yahooメールのお客様「各種フリーメールなど」 】 2010/10/11 11:47:40 . |
「87gift.net」のシステムを担当しております。 yahooメールについて、少し前から確認されている状態ですが、お客様へのご連絡が遅くなり、申し訳ございません。 yahooメールへ弊社からの「大切なメール」が届かない症状が一部で発生しております。 現在確認されている状況は、お客様それぞれによって異なっており、弊社でもその状態や条件が特定できておりません。 弊社からの連絡の基本は以下のとおりです。 1.Webシステムからの送信(ご依頼の返信・決済や配送のご連絡全て) 2.メーラー「Becky!」での返信(お問い合わせや弊社からのお知らせ) 弊社のドメインもしくは、メールアドレスをホワイトリストへ追加ください。 「*@87gift.net」と登録頂ければ幸いです。 ※「迷惑メールでないと報告」を設定 また一部の「なりすましメール拒否機能」では、ほとんどのWebサイトからの報告が正しく受け取れません。 設定解除をおすすめします。 これらの症状は、yahooメールのベータ版では特におきているようです。 この案件に対して、弊社としての取り組みは、Web上でお客様の「オーダー状況」が確認できる。またはメールでの報告内容が閲覧できる方法がベストかと思います。 現在、お客様の情報(オーダー内容)と直接のヒモ付けは、セキュリティー上問題だと認識しており、新しいシステムの導入が濃厚と判断しております。 どのような状態がお客様にとって、便利で、かつ安全かを弊社独自の調査で検討に入らせていただいております。 システム開発には、お時間を頂くことなりますが、よろしくご理解のほどお願いいたします。 |
【 yahooメールのお客様「各種フリーメールなど」 】 2010/10/11 11:47:40 . | |
「87gift.net」のシステムを担当しております。 yahooメールについて、少し前から確認されている状態ですが、お客様へのご連絡が遅くなり、申し訳ございません。 yahooメールへ弊社からの「大切なメール」が届かない症状が一部で発生しております。 現在確認されている状況は、お客様それぞれによって異なっており、弊社でもその状態や条件が特定できておりません。 弊社からの連絡の基本は以下のとおりです。 1.Webシステムからの送信(ご依頼の返信・決済や配送のご連絡全て) 2.メーラー「Becky!」での返信(お問い合わせや弊社からのお知らせ) 弊社のドメインもしくは、メールアドレスをホワイトリストへ追加ください。 「*@87gift.net」と登録頂ければ幸いです。 ※「迷惑メールでないと報告」を設定 また一部の「なりすましメール拒否機能」では、ほとんどのWebサイトからの報告が正しく受け取れません。 設定解除をおすすめします。 これらの症状は、yahooメールのベータ版では特におきているようです。 この案件に対して、弊社としての取り組みは、Web上でお客様の「オーダー状況」が確認できる。またはメールでの報告内容が閲覧できる方法がベストかと思います。 現在、お客様の情報(オーダー内容)と直接のヒモ付けは、セキュリティー上問題だと認識しており、新しいシステムの導入が濃厚と判断しております。 どのような状態がお客様にとって、便利で、かつ安全かを弊社独自の調査で検討に入らせていただいております。 システム開発には、お時間を頂くことなりますが、よろしくご理解のほどお願いいたします。 |