87gift.net【花ギフト】ブログ調 店長日記 最新情報、休日情報、商品情報、お買い得情報花ギフトでは、お客様の近くに私達がいる事を知って欲しくて、Blog(ブログ)をやっています。 店長日記のようなもので。知って欲しい情報、最新情報、休日情報、商品情報、お買い得情報だけでなく、プライベートな一面も見せたいと思っています。 顔の見えるインターネットショップを目指していますから。広くユーザーと交流を深めることができそうで楽しみです。 |
【 お詫び シーアンに関して 】 2012/03/25 12:28:39 . |
おすすめのシーアン 【お詫び】 人気のアジサイ、シーアンの5号鉢、6号鉢が一部の環境で、購入できない事が判明いたしました。 3月20日〜25日 お客様よりのご相談で、判明したしだいです。(購入したくても、購入画面に行けない...という症状) ご協力、また報告して頂きまして、本当に感謝いたします。ありがとうございます。 現在、正常に購入ができますように、システムの変更が完了いたしまた。 ご迷惑をおかけした、皆様、本当に申し訳ありませんでした 関連サイト http://87gift.net/mothersday/pickup2.html http://87gift.net/fresh/page.php?page=facebook.html&number=00ff21 http://87gift.net/fresh/page.php?page=facebook.html&number=00ff22 【詳細の報告】 この現象は、インターネットエクスプローラーで起こりました。「クロスサイト スクリプト」という安全対策にひっかかった形です。この「クロスサイト スクリプト」対策は何度も行っておりましたが...。 この「クロスサイト スクリプト」が起動するタイミングは、サーバー(アドレス)が変更された時に、何らかの情報を持っていると起動します。 クッキーはもちろん「アウト」です。 弊社のシステムは、安全面を考え、SSL通信をしております。その為通常のサイト「http://〜」から実際のお客様情報を頂く場合には「https://〜」に移動いたします。 その際に何の情報を持って行くかが重要な鍵となります。 今回は、非常におススメと言う意味で、商品の説明が通常よりはるかに「長く」「多かった」のが原因で、その説明文全部を引きついで、送ってしまった為です。 対処として、説明文の1行のみに絞りました。これで正常にオーダーフォームへ移行いたします。 【同時対処】 これと同じ仕組みですが、「コメント」や「メッセージ」の受付を、オーダー最終画面に全移行いたしました。 コメントやメッセージが多くても同じ現象が起きるのを確認できましたので、最初のフォームでの入力を規制させて頂きました。 もしかして、今まででもこのうような状況が...もしかしたらあったのかも知れません。本当に申し訳ありませんでした。 現在は、正常に稼働し、ご注文最終確認の画面で、「コメント」「メッセージ」を受け付けております。 【今後のシステム開発】 1.クレジットカード会社の変更による開発 2.母の日などの商品のアップ 3.TOPページなどのレイアウト 4.Google+への対処 5.ツイッターでの同時情報発信の研究 などなど 特に3月末日に「クレジットカード会社」の大幅なシステム変更がございます。 これは今まで「アスナル社」との契約でしたが、4月1日より「GMO社ペイメントサービス」に変更になります。 より強固なシステムとの事で、クレジット会社との連結に少しお時間を頂く場合がございます。お客さまにはご迷惑をかけないよう、万全な体制で挑む予定ですので、よろしくお願いいたします。 |
【 お詫び シーアンに関して 】 2012/03/25 12:28:39 . | |
おすすめのシーアン 【お詫び】 人気のアジサイ、シーアンの5号鉢、6号鉢が一部の環境で、購入できない事が判明いたしました。 3月20日〜25日 お客様よりのご相談で、判明したしだいです。(購入したくても、購入画面に行けない...という症状) ご協力、また報告して頂きまして、本当に感謝いたします。ありがとうございます。 現在、正常に購入ができますように、システムの変更が完了いたしまた。 ご迷惑をおかけした、皆様、本当に申し訳ありませんでした 関連サイト http://87gift.net/mothersday/pickup2.html http://87gift.net/fresh/page.php?page=facebook.html&number=00ff21 http://87gift.net/fresh/page.php?page=facebook.html&number=00ff22 【詳細の報告】 この現象は、インターネットエクスプローラーで起こりました。「クロスサイト スクリプト」という安全対策にひっかかった形です。この「クロスサイト スクリプト」対策は何度も行っておりましたが...。 この「クロスサイト スクリプト」が起動するタイミングは、サーバー(アドレス)が変更された時に、何らかの情報を持っていると起動します。 クッキーはもちろん「アウト」です。 弊社のシステムは、安全面を考え、SSL通信をしております。その為通常のサイト「http://〜」から実際のお客様情報を頂く場合には「https://〜」に移動いたします。 その際に何の情報を持って行くかが重要な鍵となります。 今回は、非常におススメと言う意味で、商品の説明が通常よりはるかに「長く」「多かった」のが原因で、その説明文全部を引きついで、送ってしまった為です。 対処として、説明文の1行のみに絞りました。これで正常にオーダーフォームへ移行いたします。 【同時対処】 これと同じ仕組みですが、「コメント」や「メッセージ」の受付を、オーダー最終画面に全移行いたしました。 コメントやメッセージが多くても同じ現象が起きるのを確認できましたので、最初のフォームでの入力を規制させて頂きました。 もしかして、今まででもこのうような状況が...もしかしたらあったのかも知れません。本当に申し訳ありませんでした。 現在は、正常に稼働し、ご注文最終確認の画面で、「コメント」「メッセージ」を受け付けております。 【今後のシステム開発】 1.クレジットカード会社の変更による開発 2.母の日などの商品のアップ 3.TOPページなどのレイアウト 4.Google+への対処 5.ツイッターでの同時情報発信の研究 などなど 特に3月末日に「クレジットカード会社」の大幅なシステム変更がございます。 これは今まで「アスナル社」との契約でしたが、4月1日より「GMO社ペイメントサービス」に変更になります。 より強固なシステムとの事で、クレジット会社との連結に少しお時間を頂く場合がございます。お客さまにはご迷惑をかけないよう、万全な体制で挑む予定ですので、よろしくお願いいたします。 |